DM発送サービス よくある質問

 

個人情報の管理、大丈夫?

福岡アドセンターでは、2006年7月に、個人情報を適切に管理していることを証明する

「プライバシーマーク」の認証を受けています。

毎年、セキュリティの見直し、手順の見直し等を行い、お預かりする個人情報を

守るため、日々努力しています。

個人情報のお預かりに関しては、契約書もご用意しております。


 

全部、発送している?

発送の証明はできますか?

はい。もちろん、すべて発送しています。

ヤマトDM便の場合は、発送の追跡バーコードデータや、発送時の伝票をメールで

送付しております。

ゆうメールの場合も、発送時の伝票をメールで送付しております。

 

DM発送代行サービスでは、全部を発送していないのでは?と思われることもありますし、そういうウワサもあります。発送料金などは、正直いって、そんなに変わりません。

あまりにも、安い単価の場合、注意も必要かと思います。

 


 

追跡調査って、可能ですか?

お客さんからDMの受け取りをしていないなどの連絡があった時に

便利な方法があります。

それは宛名データとヤマトのバーコードを関連付けて登録をする方法です。

業界では「ひもつけ」と呼ばれています。

この作業ができていると、発送後の荷物の状態が分かります。

パソコンから確認できますのでトラブルが発生した時などは状況が確認できます。

※ゆうメールや、普通郵便をお使いの場合は、追跡調査サービスがありません。

 


 

見積で確認したほうがいいことって、何がありますか?

それから、後で追加料金って、予算もあるし、困るのですが、

先に全部確認したいのですが。

福岡アドセンターでは、先にご要望をお伺いして見積を作成いたします。

後で、こんな料金が必要なの?とならないように、すべて記載しております。

DM発送に関しては、以下のような費用がかかります。

ご不安な点は、どうぞご質問ください。

・DMの封入、封緘、宛名シール作製・シール貼付、発送料金

・封筒料金

・封入物の残部に関する返送料金(お引取り もしくは、着払いでお送りしています)

・戻ってきたDMの処理方法と料金

・戻ってきたDMをお返送する場合の送料・手数料


 

宛名データの送付は、何の項目が必要ですか?

宛名データに、必ず必要な項目は、

「氏名」「住所」です。

郵便番号は、住所からセットすることが可能ですが、できればお願いします。

データの形式は、Excel形式、CSV形式が多いですが、アクセスなどの形式でも

可能です。

他に顧客番号などがある場合、ラベルに印刷可能ですし、転居などで、お届けできなかった場合、

データへの反映がカンタンにできますので、ご検討ください。

 


 

ダイレクトメールの発送は、

発送通数・サイズ・発送方法・エリア・封入点数・重さ(カタログなど)

などにより、料金が異なります。

内容をお伺いして、最適な発送方法をご案内いたします。

お気軽にお問い合わせください。